Política de Privacidade

Proteção e transparência dos seus dados pessoais

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A Qiralovenmuthasex, com sede em Vinhas da Guarda, R. Oceano 100, 2870-403 Montijo, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços financeiros.

Ao utilizar a nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento e nos contacte caso tenha alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Importante: Esta política aplica-se a todos os utilizadores dos serviços Qiralovenmuthasex e está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços financeiros. Os dados recolhidos incluem informações fornecidas diretamente por si e informações recolhidas automaticamente durante a utilização da nossa plataforma.

Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

  • Nome completo, data de nascimento e número de identificação fiscal
  • Endereço de residência e informações de contacto (email, telefone)
  • Informações bancárias e detalhes de contas financeiras
  • Histórico de transações e atividade financeira
  • Documentos de identificação e comprovativo de morada
  • Informações sobre objetivos financeiros e perfil de risco

Dados Técnicos Recolhidos Automaticamente

  • Endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo
  • Dados de navegação e padrões de utilização da plataforma
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento
  • Informações sobre dispositivos utilizados para aceder aos serviços
  • Localização geográfica (quando autorizada pelo utilizador)

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as suas informações pessoais para diversos fins relacionados com a prestação de serviços financeiros de qualidade. O tratamento dos seus dados baseia-se em fundamentos legais sólidos, incluindo o cumprimento de obrigações contratuais e legais.

Finalidade Base Legal Dados Utilizados
Prestação de serviços financeiros Execução do contrato Dados pessoais e financeiros
Verificação de identidade Obrigação legal Documentos de identificação
Prevenção de fraudes Interesse legítimo Dados de transações e técnicos
Comunicações de marketing Consentimento Dados de contacto e preferências

Os seus dados também são utilizados para cumprir obrigações regulamentares, melhorar os nossos serviços através de análises estatísticas e fornecer suporte técnico personalizado. Nunca utilizamos as suas informações para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A Qiralovenmuthasex pode partilhar as suas informações pessoais com terceiros em circunstâncias específicas e sempre com as devidas salvaguardas. Estas partilhas são limitadas ao necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

Categorias de Destinatários

  • Autoridades regulamentares e supervisoras do setor financeiro
  • Fornecedores de serviços tecnológicos e de processamento de dados
  • Parceiros bancários e instituições financeiras
  • Empresas de análise de crédito e avaliação de risco
  • Prestadores de serviços de auditoria e consultoria
  • Autoridades judiciais e forças de segurança (quando legalmente exigido)

Garantias de Proteção: Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações, utilizando-as apenas para os fins específicos acordados.

5. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança da informação é uma prioridade fundamental em todas as nossas operações.

Medidas de Segurança Implementadas

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos avançados
  • Sistemas de autenticação multifator para acesso a contas
  • Monitorização contínua de atividades suspeitas e tentativas de intrusão
  • Controlos de acesso baseados em funções e princípio do menor privilégio
  • Backups regulares e planos de recuperação de dados
  • Formação regular dos colaboradores sobre segurança da informação
  • Auditorias de segurança e testes de penetração periódicos

Apesar das medidas implementadas, é importante que também tome precauções para proteger as suas informações, incluindo a utilização de palavras-passe seguras, não partilha de credenciais de acesso e notificação imediata de qualquer atividade suspeita na sua conta.

6. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, possui diversos direitos relativamente ao tratamento das suas informações pessoais. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos e a responder aos seus pedidos de forma eficiente e transparente.

Direitos Fundamentais

  • Direito de Acesso: Solicitar informações sobre os dados que processamos sobre si
  • Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
  • Direito à Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
  • Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
  • Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Direito de Retirada: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@qiralovenmuthasex.com ou pelo telefone +351919383408. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os períodos de retenção legalmente estabelecidos para o setor financeiro.

Categoria de Dados Período de Retenção Fundamento Legal
Dados de identificação 10 anos após cessação do contrato Obrigações fiscais e regulamentares
Registos de transações 7 anos Legislação anti-branqueamento
Dados de marketing 3 anos ou até retirada do consentimento Consentimento do titular
Dados técnicos 2 anos Interesse legítimo

Após o término dos períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a sua conservação seja necessária para cumprir obrigações legais ou para estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

8. Transferências Internacionais

Em determinadas circunstâncias, podemos transferir os seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Estas transferências são sempre realizadas com as devidas salvaguardas e garantias de proteção adequada.

Salvaguardas Aplicadas

  • Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Certificações e códigos de conduta aprovados
  • Regras corporativas vinculativas para grupos empresariais

Antes de qualquer transferência, avaliamos cuidadosamente o nível de proteção oferecido pelo país destinatário e implementamos medidas adicionais quando necessário para garantir que os seus dados mantêm o mesmo nível de proteção.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma, personalizar a sua experiência e analisar padrões de utilização. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Desempenho: Recolhem informações sobre como utiliza o nosso site
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar a sua experiência
  • Cookies de Marketing: Utilizados para apresentar publicidade relevante

Gestão de Cookies: Pode aceitar ou recusar cookies através do banner de cookies ou das configurações do seu navegador. Note que a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

10. Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre as práticas de privacidade.

Sempre que realizemos alterações significativas a esta política, notificaremos os utilizadores através de email ou através de um aviso proeminente na nossa plataforma. As alterações entrarão em vigor na data especificada na notificação.

Histórico de Versões: Mantemos um registo das versões anteriores desta política, disponível mediante solicitação para fins de transparência e auditoria.

Contacte-nos sobre Privacidade

Encarregado de Proteção de Dados

Qiralovenmuthasex - Serviços Financeiros

Vinhas da Guarda, R. Oceano 100
2870-403 Montijo, Portugal

Email: info@qiralovenmuthasex.com
Telefone: +351919383408